Veelgestelde vragen en ondersteuning

Je vindt alle challenges op de Challengespagina in GoSkate. Kies de challenge waaraan je mee wilt doen en meld je aan.

Wij maken alle challenges die gedaan worden in de GoSkate bekend via de social media kanalen van Schaatsen.nl, direct via de GoSkate app of via de nieuwsbrief. Natuurlijk kun je de challenges ook altijd terugvinden op de Challengespagina in de GoSkate app.

Ga naar de desbetreffende ranglijst in de app en klik rechtsboven op  . Zodra je hier op klikt word kun je kiezen tussen ‘annuleren’ en ‘verlaten’. Kies voor verlaten. Vanaf nu neem je geen deel meer aan de ranglijst van deze ijsbaan.

Ja, er zijn zeker meerdere! Je wil natuurlijk ook weten wie nou eigenlijk de snelste rondetijd heeft en de meeste kilometers heeft geschaatst bij de ijsbaan waar jij actief schaatst! Swipe bij de ranglijsten naar links en dan verschijnen alle schaatsbaan ranglijsten. Klik op de ijsbaan waar jij actief bent en vanaf dan neem je deel aan de ranglijst. Let op, als je nog geen sessies hebt geschaatst dan sta je nog niet in de ranglijst getoond. Schaats dan gauw je eerste sessie om ook in deze ranglijst te komen!

Ja, dit is mogelijk. Open de ranglijst waarin je wilt filteren en klik links bovenin op het filter-icoon. Je kunt nu een filter selecteren.

De medailles kun je behalen door te doen wat er onder iedere medaille wordt getoond. Het enige wat je dan hoeft te doen is ervoor te zorgen dat jouw schaatssessie het doel van de medaille bereikt. Je krijgt de medailles dan vanzelf, hier hoef je niets voor te doen. 

Ga naar sessies (    )  en klik op de sessie waarvan jij je medailles graag wil zien. Jouw rondetijden verschijnen in beeld. Swipe twee keer naar links en daar vind je jouw medailles die je behaald hebt met deze sessie. Hier zie je ook hoe veel punten je hiermee hebt behaald. 

Alleen de medailles die je kunt verkrijgen per sessie zijn meerdere keren te behalen. Alle andere medailles gaan over alle sessies die jij hebt geschaatst en deze kun je maar één keer behalen.